无忧用车 中兴汽车推出三大售后服务承诺
来源:汽车爱好者网 作者:admin
2019-06-20 14:44
随着中国成为保有量超过3亿辆的全球第二大汽车市场，各大车企愈发重视“后市场”，尤其乘用车车企纷纷在售后服务上比拼发力。然而，皮卡市场的售后却相对薄弱很多：当3年10万公里只是市面上乘用车整车质保期的及格线时，不少皮卡车质保仍仅有2年5万公里。不过，随着中兴领主柴油商用版服务承诺的发布，皮卡车主的这一尴尬处境有望成为历史。
都说选车首看三大件：底盘、动力、变速箱。为了让用户购车无忧，中兴汽车之前已在行业内率先针对底盘推出领主产品5年15万保修政策，此次又针对发动机推出 “3天无忧换车”、“3月无忧换总成”以及 “3次未排障无忧延保”的三大无忧用车售后服务承诺，彻底逆转了皮卡车主提到售后服务就“气短”的局面。因此，领主柴油商用版用户也可以真正享受到“买的放心，用的开心”。
三项承诺超越用户期待
中兴汽车的“无忧用车”标准承诺，参考了国外“柠檬法”和国内“乘用车三包法规退换车标准”，主要规定了“三个三”处置标准条款：
第一，“3天无忧换车”是指自开具购车发票之日起，3日内或者行驶里程500公里之内，因发动机核心零部件发生问题导致车辆不能使用的，消费者可以享受更换新车服务，并可得到一件价值3000元的电器电子产品（家电、手机等）实物补偿或同等价值的物品。
第二是“3月无忧换总成”，产品售出后90日之内或者行驶里程5000公里之内，因发动机核心零部件发生问题造成车辆不能使用的，中兴汽车将予以更换总成服务，并给予用户发动机及相关总成延保2年或5万公里的补偿，即领主商用版已属超长质保的3年10万公里将悍然增加到5年15万公里。
第三，“3次未排障无忧延保”，即在整车三包有效期内，因发动机、变速箱、后桥等大总成因同一故障累计进行了3次修理仍不能正常使用的，车主也将获得与第二条相同的更换总成和5年15万公里质保的售后服务。
对于领主柴油商用版的用户来说，“三个三”的承诺已经超越了他们的期待。中兴汽车营销公司服务部负责人表示：“客户的需求越来越多样化，我们一直都在聆听他们的心声，而后做出更贴近他们需求、满足他们预期的售后承诺。让用户买的放心，用的安心，享受到 ‘无忧’的体验是我们中兴汽车的使命。”
敢为行业先，推出如此惊人的售后服务承诺，虽说出乎业内人的意料，但对于中兴汽车来说，可谓在情理之中。从中国第一辆具有自主知识产权的皮卡诞生，到中国汽车出口第一品牌、首批国家出口基地企业称号的取得，再到一款款畅销皮卡产品的推出，业内领先的售后服务……一直以来，中兴汽车在研发、生产、销售、服务的各个环节，都不断推进着中国皮卡行业的发展。如今，中兴汽车循着一脉相承的决心和信心，以让用户购车用车彻底无忧的方式，刷新了中国皮卡车型的服务史，这既是扛旗者责无旁贷的担当，也是皮卡市场领导者应有的王者之气。
多重福利 让领主更超值
在8月31日前，购买领主柴油商用版皮卡还将享受到三重好礼。第一重是"1年免息、2年低息"的贴息“金融礼”，如购买原价9.58万元的车型并选择12期分期，经免息优惠后仅需日供234元；第二重是优惠促销“感恩礼”，购买两驱、四驱标双车型，可分别享受5000元和8000元的优惠以及“增加护栏、脚踏、仿皮座椅配置”的增配不增价礼遇。第三重礼则是老用户专享的“置换礼”，中兴皮卡老用户置换新车可享受最高1500元置换大礼。
自上市以来，领主系列车型凭借威猛霸气的外观设计、澎湃的动力系统以及舒适的车辆操控性能赢得了行业用户和个人用户的高度美誉。搭载了最新发动机的领主商务版配备2.5T发动机+6速变速器，博格华纳四驱系统，越野底盘，采用博士9.1最新版本ABS+EBD，8吋液晶中控系统，智能行车电脑，245大轮胎，是中兴汽车为高端商用客户群量身打造的又一款高性价比产品。
据悉，领主商用版搭载的2.5T发动机是引进欧洲先进VM发动机技术和先进的全自动化生产线打造的一款全新发动机，1600R/Min锋值扭矩可达290N.m，负载与加速性能超强。而且经过4200米高海拔测试、零下25度冷启动测试、戈壁碎石路测试、连续爬坡测试、20万公里耐久性试验等测试，质量更稳定。此外，发动机调教方面重点提升了中低速扭矩，在起动、低速行驶时尤其是满载情况下，动力更足，加速能力更强,充分保证动力需求。
优质的产品配合完善的服务，提升用户购车、用车的全周期体验，中兴汽车正是凭借这两点，赢得了越来越多消费者的信赖,此次服务承诺的发布与刚刚推出的三重好礼，正是在领主柴油商用版超高价值的基础上，又为产品赋能增值。对于用户来说，现在正是既省钱又放心的最佳购车时机。