UFI进军中国高端车售后市场
国内1.5亿保有量的乘用车,平均每年对滤清器的需求量在75亿元左右,其中包括UFI和索菲玛(SOFIMA)在内的各大主流品牌年销售总额仅10亿元左右,占整体市场份额10%以上。
6月22日,UFI & 索菲玛(SOFIMA)中国2017年度经销商大会上,在UFI集团亚太区首席运营官Luca Biagini先生、UFI集团全球售后总监Luca Betti先生、UFI集团售后市场总监Diego Buffoni先生、UFI & 索菲玛中国区售后总监张晶先生以及众多经销商见证下,UFI集团正式宣布旗下高端品牌“UFI”进入中国售后市场,主打高端车型的售后滤清器系列产品。
“索菲玛在中国推出有OE品质的售后产品,但还没有覆盖很多高端车型,这意味着我们还有很大的增长空间。”UFI集团全球售后总监Luca Betti先生认为,中国是全球所有高档车发展最快的市场,而作为欧洲及全球滤清器领导品牌,“UFI”选择此时进入这一巨大市场正当其时。届时,UFI品牌定位高端车型市场,索菲玛(SOFIMA)定位中高端市场,双品牌联合针对国内售后市场推出OE配套品质产品。
在2位投资人支持下,UFI集团由具有工程研发背景的创始人于1972年在意大利创立。从成立之初,注重技术研发就成为公司发展的内在基因。上世纪80年代,UFI集团以索菲玛品牌(SOFIMA,Safety Of Filtration In Mobile Applications,意即“交通工具的过滤安全”)开始进入中国。基于“技术”与“中国市场”这两大战略基点,UFI集团从1992年开始进入高速发展期,一直持续到现在。
目前,UFI集团在全球12个国家总计拥有4000名员工和17个营运中心,在中国和意大利两个研发中心拥有180多名研发人员,UFI集团每年研发投入占销售额 5%,拥有110多项专利技术。2016年集团总计生产了6800万只滤清系统。
在接受AC汽车专访过程中,UFI集团售后市场总监DiegoBuffoni先生一直用数据来强调UFI品牌在技术研发和产品品质方面的核心竞争力:
11只F1赛车队中,有8家采用 UFI 品牌的过滤产品。
全球七大整车集团中有六家选择UFI品牌为OE配套合作伙伴。
德国市场上七分之六的最畅销车型使用UFI滤清器。
全世界范围内,每4辆车中就有 1辆采用UFI品牌的燃油滤清器。
“我希望把UFI集团在OE配套的高速发展经历,带到售后市场。”2年前,Luca Betti先生被任命为UFI集团全球售后业务负责人,之前他已经在集团有28年OE配套工作经历。
Luca Betti先生表示,他的首要任务是在全球范围搭建功能齐全的售后业务架构,尤其是在各地搭建专业的售后团队。这样可以更好把UFI和索菲玛(SOFIMA)在OE配套的优势和品牌知名度,更好延展到售后市场。
而在全球定义各类不同的重点项目中,中国市场售后业务已经成为UFI集团的重中之重。Luca Betti先生表示,20年前索菲玛进入中国以来,一直在推进两大业务重点:一是在中国本地生产产品,出口欧洲、供应全球,目前UFI配套高端车的部分滤清器就在国内生产并出口欧洲市场;第二是为中国本地市场的主机生产厂家和售后客户服务。UFI和索菲玛(SOFIMA)双品牌搭档,一方面品牌形象更鲜明,另一方面加快在售后市场覆盖更多车型。
国内竞争环境对UFI & 索菲玛(SOFIMA)也十分有利。国内排放标准逐步严格,意味着对产品和技术的要求越来越高。UFI集团亚太区首席运营官Luca Biagini先生表示,UFI和索菲玛(SOFIMA)将带来更多先进技术和产品,而不断提升的OE配套业务将为UFI和索菲玛(SOFIMA)双品牌的售后市场提供更好发展势头。
作为UFI & 索菲玛(SOFIMA)中国售后负责人,张晶在行业已经打拼15年之久,其中在滤清器这个细分领域就有13年经历。他预计,国内1.5亿保有量的乘用车,平均每年对滤清器的需求量在75亿元左右,其中包括UFI和索菲玛(SOFIMA)在内的各大主流品牌年销售总额仅10亿元左右,占整体市场份额10%以上。
“这意味着以UFI & 索菲玛为代表的原厂OE品质产品有巨大成长空间”,张晶认为,目前国内售后市场正处于变革期:渠道商整合趋势显著、修理厂连锁业态发展迅猛、电商等新兴渠道发展快速,客户对产品覆盖率要求更高等。“这些都意味着我们的机遇与挑战并存,关键看如何针锋相对去进行战略应对。”
今年上半年,UFI & 索菲玛(SOFIMA)中国实现30%总额增长,在UFI高端品牌导入影响下,集团在国内售后产品覆盖率也得到大幅提高。张晶表示,未来重点将围绕以下几大方面展开。
持续优化渠道结构、对接电商、国内外经销商联盟和连锁维修企业,加速拓宽产品线,建立培训体系并进一步完善服务能力等。
Luca Betti先生表示,UFI集团的传统做法就是本地化团队本地化运营,总部更多是支持者和参谋者,但会将集团在欧洲或其他市场的成功经验分享给各区域团队。2016-2020年间,UFI全球售后业务增长率达到18.6%,中国市场增长率达到28.1%,是增长最快的区域。通过“UFI+索菲玛(SOFIMA)”的双品牌战略,UFI集团对中国售后市场未来发展和业务团队寄予厚望。